Si el cliente no está satisfecho con la compra podrá solicitar la devolución de su dinero. Esta solicitud deberá realizarse hasta 6 días de efectuar la compra del producto, en ventas nacionales y hasta 3 semanas, para las ventas internacionales. Solo se procesarán las solicitudes que devuelvan los productos en perfectas condiciones y que estén acompañadas de la boleta de compra. Los gastos de envío asociados a esta operación deben ser asumidos por el cliente. La solicitud debe ser enviada al correo hola@actoeditores.com

Acto editores garantiza la calidad de sus productos. Si su compra llega con alguna falla o sufre algún daño en el proceso de despacho, Acto repondrá el producto sin costo alguno para el cliente. Para hacer efectiva la garantía le pedimos que escriba un correo a hola@actoeditores.com, hasta 3 días después de haber recibido el producto. Por medio de este correo coordinaremos el retiro del producto defectuoso, si corresponde, y reembolsaremos su dinero o le enviaremos un nuevo libro.